RETOUR-, RESTITUTIE- EN ANNULERINGSBELEID
Onze focus ligt op volledige klanttevredenheid. In het geval dat een product beschadigd wordt geleverd, vervangen we de artikelen zonder extra kosten. Lees de kleine lettertjes van elke deal voordat u deze koopt, het bevat alle details over de diensten of het product dat u koopt.
Ons beleid voor annulering en restitutie is als volgt:
ANNULERINGSBELEID
Voor annuleringen kunt u contact met ons opnemen via de contactlink of door een e-mail te sturen naar info@folkways.eu
Nadat u uw bestelling heeft geplaatst, worden uw annuleringsverzoeken binnen 24 uur geaccepteerd.
RETOURBELEID
Wij doen ons uiterste best om passende ontwerpconcepten voor onze klanten te creëren.
Retourverzoeken voor vervanging worden alleen geaccepteerd als de producten in beschadigde staat worden geleverd of als ze anders zijn dan beschreven. Retourverzoeken voor vervanging worden binnen 48 uur na levering geaccepteerd. Als het bedrijf geen vervangende producten kan sturen, zal het een terugbetaling voor de beschadigde producten verwerken in termen van cashback op de folkways.eu portemonnee, die gebruikt kan worden voor toekomstige aankopen op folkways.in
RESTITUTIEBELEID
Restitutieverzoeken worden geaccepteerd voor in aanmerking komende geannuleerde bestellingen. Restitutie wordt verwerkt met behulp van de oorspronkelijke bron van de betaalmethode. De restitutie wordt binnen 4-7 werkdagen verwerkt.
